Política de Envío

Proceso de Envío

Procesamiento de Pedidos

Una vez que se realiza su pedido y se completa el pago, nuestro equipo de procesamiento de pedidos se encargará de preparar su paquete para su envío. Por favor, tenga en cuenta que el procesamiento del pedido puede llevar hasta 2 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y la carga de trabajo.

Métodos de Envío

Ofrecemos 2 métodos de envío para satisfacer sus necesidades de entrega, contraentrega y Shalom/Olva. Los tiempos de entrega y los costos variarán según el método de envío seleccionado y la ubicación de entrega.

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Seguimiento de Envíos

Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico y/o mensaje de texto de confirmación de envío que incluirá un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para rastrear el estado y la ubicación de su paquete a través del sitio web del transportista correspondiente.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados se proporcionan solo como referencia y pueden variar según la ubicación del destinatario, la empresa de mensajería y las condiciones climáticas u otros factores imprevistos. No podemos garantizar la entrega en una fecha específica, pero haremos todo lo posible para que su pedido llegue lo más rápido posible.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de pago en función del método de envío seleccionado, el peso del paquete y la ubicación de entrega. Estos costos se mostrarán claramente antes de que complete su compra.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Envío, puede comunicarse con nosotros en soporte@mishop.com.pe o a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.